1- Leyes generales
Antes de nada, decir que este servidor es una comunidad privada, y por tanto el Staff (el grupo de personas que dirigen y velan por el buen funcionamiento del juego), es la máxima autoridad a la hora de decidir si un jugador merece o no una sanción dentro del juego.
Por tanto, cualquier actividad realizada por una persona que, a nuestro juicio, sea inadecuada para el resto de jugadores, para nuestros sistemas informáticos, o para el juego, puede ser motivo de expulsión tanto de la cuenta de juego como de la dirección IP de esta persona.
En cualquier caso, si el Staff decide que hay peligro de que una vez que hayas infringido las reglas, vuelvas a hacerlo, podrá expulsarte del juego sin previo aviso. Las sanciones que aparecen listadas en estas reglas son puramente informativas: El Staff siempre tendrá la última palabra a la hora de elegir la sanción que se aplica.
Si no cometes ninguna infracción no tendrás ningún problema. Recuerda que no juegas solo, y que es imprescindible que exista una serie de reglas que se cumplan, a fin de que el juego sea justo para todos los integrantes de esta comunidad.
Toda la información que nos proporciones deberá ser cierta en la medida de tu conocimiento.
Mentir a algún miembro del Staff en cualquier tema o pregunta que te hagan que pueda ser determinante para la resolución de cualquier delito dentro del juego, o para sacar beneficio propio, será sancionado con la expulsión directa.
Ocultar que alguien está cometiendo o ha cometido un delito, podrá considerarse como que se está siendo cómplice del mismo delito, pudiendo aplicarse al "cómplice", al menos, la pena correspondiente al delito cometido por el infractor.
Las infracciones más graves, que conllevan penas de expulsión directa del juego del infractor, provocarán en todos los casos la expulsión de todas las cuentas que jueguen desde la misma dirección ip. Esto solo será aplicable en infracciones de expulsión directa y que el infractor sea consciente de lo que está haciendo, como por ejemplo propaganda de otros servidores, utilizar más de una cuenta por persona o utilizar programas ilegales. En el caso de utilización de un error del juego, quedará a juicio del Staff determinar si se ha hecho con el fin de perjudicar directamente al servidor o a alguno de sus jugadores.
Utilizar la magia incógnito para realizar cualquier acto ilegal se considerará un agravante, conllevando una sanción más grave.
Queda reservado el derecho de cancelar el servicio en cualquier momento, dando o no explicaciones, según se crea conveniente.
Cualquier duda que tengas sobre cosas que no aparezcan aquí, o si algo no te queda completamente claro, no dudes en consultarlo al Staff.
Nota: Todas las reglas contienen un texto explicativo. Despliégalo haciendo click en la flecha a la izquierda del título.
 1.1. Propiedad y uso de las cuentas
Todas las cuentas de juego son propiedad de World of Dread. Cedemos el derecho a utilizar la cuenta a la persona que la registre, siempre y cuando se comprometa a leer y cumplir estas reglas. La infracción de las mismas puede conllevar la retirada del permiso de uso de la cuenta, así como la posibilidad de utilizar otra cuenta en el futuro.
El cuidado y mantenimiento de una cuenta es responsabilidad del jugador, no pudiendo ser reclamadas al Staff las consecuencias del mal uso de la misma.
La venta o transferencia de una cuenta sin permiso expreso del Staff, constituye una infracción de las reglas, sancionándose con el bloqueo de la cuenta objeto de comercio o transferencia.
1.2. No hablar de otros servidores
No se pueden mencionar otros servidores ni en el foro, ni en el chat ni en el juego, ni para bien ni para mal.
Sentencia: Expulsión directa
1.3. No mandar pages sin la razón
Si un jugador manda un page del tipo: "Que venga un GM", "Necesito un GM" o similares, el page no será contestado y, además, el jugador será enviado a la cárcel. Si se envían pages de este tipo, o para consultas que no requieran un GM, se le desactivará al jugador la posibilidad de enviar pages en el futuro. Más información acerca de qué pages se pueden enviar y cuales no en la regla 7.2 Funciones de los miembros del Staff.
1.4. Sobre cuentas y personajes
Solo se permite una cuenta por persona. Una misma persona no puede tener registrada más de una cuenta, ni tampoco utilizar una cuenta distinta de la suya. Si se encuentra que una persona ha estado entrando con varias cuentas, se bloquearán todas las cuentas de esa dirección ip, y también la propia ip. En cada cuenta puede crearse solamente un personaje. Está prohibido entrar con una cuenta diferente a la que se tiene registrada bajo cualquier concepto. Solo entrar y dar un paso, tocar un objeto o hablar con el personaje será considerado multicuenta y provocará la expulsión de todas las cuentas implicadas. Nuestro cliente no permitirá la ejecución de varias instancias del juego de forma simultánea en el mismo ordenador, por lo que realizar cualquier acción para conseguir saltarse esa restricción conllevará la expulsión directa de las cuentas implicadas.
1.5. No usar errores del servidor (bugs)
Si encuentras un error en el servidor debes reportarlo inmediatamente al Staff a través de nuestro servidor de Discord.
Sentencia: Utilizar un bug por pequeño que sea, conllevará tu expulsión del juego, sin opción a reclamar nada. Los GMs no te avisarán de que te van a expulsar del juego, ni la causa. En caso de que sea posible, también se bloqueará tu dirección ip.
Se entiende por bug: Cualquier forma de mejorar al jugador, sacar dinero, etc, sin utilizar ninguna habilidad y/o exponerse a ningún peligro, que beneficie bien a uno mismo, o bien a terceros. Cualquier error en la programación de los monstruos podrá ser considerado bug. Se considera error cualquier forma no convencional de matar a los monstruos más fuertes del juego que haga que sea mucho más fácil matarlo o que haga que sea imposible o casi imposible morir. Si ves o encuentras cualquier cosa extraña, consúltala. Si no lo consultas y lo utilizas serás ajusticiado igualmente.
1.6. Prohibido usar otras versiones que no sean la que nosotros proporcionamos
Se debe utilizar, en todo caso, el cliente y los archivos que nosotros proporcionamos. Utilizar cualquier modificación gráfica que pueda dar cualquier ventaja, por pequeña que sea, se considerará una infracción muy grave y será sancionada con la expulsión directa del juego. El único cambio gráfico permitido es en los menús. No está permitido cambiar, de ninguna forma, la apariencia de ningún objeto del juego.
1.7. Prohibido macrear a tecla pulsada
Cada vez que el juego detecte que lo intentas, se te notificará. Si abusas de la tecla pulsada o delay bajo en tu macreo, y el juego te avisa varias veces, estarás macreando a tecla pulsada y tu jugador será desconectado automáticamente.
1.8. No faltarle el respeto a un miembro del Staff
No debes faltar al respeto a un miembro del Staff. La sanción sería desde una severa pena de cárcel hasta la expulsión del juego.
1.9. No Macrear diciendo Guards o cualquier otra cosa
No puedes macrear, delante o no del ordenador, diciendo Guards o alguna frase. Ni siquiera se podrá macrear con vendedores diciendo buy o sell. Macrear hablando en lenguas de raza será considerado un delito muy grave, y será castigado como tal, siendo bajadas las habilidades en todas las lenguas y siendo enviado a la carcel durante un tiempo prolongado. Estar donde haya gente que macree para subir las habilidades escuchando también será considerado ilegal. Si se ve una escena así será obligatorio notificarlo.
Sentencia: De dos horas de carcel a 4 dias, según lo que moleste tu macro. Si se está macreando una habilidad en el macreo, ésta se verá reducida. Si se está aprovechando económicamente, se te impondrá una multa.
1.10. No utilizar empalizadas, portales mágicos ni otras magias en el lugar donde se aparece de los portales permanentes
No puedes utilizar empalizadas ni magias como Portal Mágico, Muro de Piedra, Muro de Fuego... en el lugar de destino de los portales o teletransportadores permanentes. Esta regla también se aplica para las salidas de mazmorras o cuevas que utilizan teletransportador (es decir, que desde desde fuera no puedes ver lo de dentro, y viceversa), y para la piedra de viajes de la Sala de Portales (a excepción del punto de Clan Premium de la piedra de viajes). No se puede tapar rodeando con muros la salida, ni siquiera dejando un hueco pequeño. En el lugar de donde se aparece de un portal permanente o de la piedra de viajes tendrá que tener una salida libre y limpia. Utilizar empalizadas o cualquiera de las magias prohibidas en el lugar de salida enviará al infractor de forma automática a la cárcel un día, y tapar la salida creará un informe con el estado de los muros para que un miembro del Staff lo revise y pueda tomar una decisión al respecto.
Sentencia: De un día a una semana de cárcel, siempre sin fianza, dependiendo de los daños ocasionados, pudiendo llegar a la expulsión del juego si hay reincidencia.
1.11. No utilizar portal mágico sobre otros jugadores dentro de zonas de guardias o invulnerables
No puedes utilizar la magia "portal mágico" para sacar a alguien de una zona de guardias, invulnerable o dónde esté prohibido matar.
Sentencia: desde 4 días de cárcel hasta una semana, o expulsión del juego si hay reincidencia.
1.12. No lanzar invocaciones en portales o teletransportadores, sean mágicos o permanentes
No puedes lanzar invocaciones a través de ningún tipo de portal, a menos que tanto tu como las criaturas vayais de una sola vez (ni invocarlas encima del portal ni utilizar comandos para que las criaturas vayan, la única forma sería entrando tu al portal, y todas las criaturas irían contigo). La pena será la que el miembro del Staff crea conveniente.
1.13. Uso de programas externos al juego
No está permitido jugar desde una máquina virtual.
No está permitido utilizar ningún programa que permita leer ningún dato interno del juego. Utilizar cualquiera de estos programas, conllevaría la expulsión directa. Se harán revisiones de los logs y se verá si alguien ha usado alguno de estos programas. Algunos programas prohibidos aquí, aunque no son los únicos, son Injection, Ignition, UO Assist, Easy Uo, Razor, o cualquier tipo de Speed Hack o de aumentar artificialmente la velocidad del juego. No se puede utilizar ningún programa externo a menos que sea para macrear de forma desatendida. Es decir, cualquier programa permitido podrá utilizarse única y exclusivamente para macrear, y nunca mientras se está jugando activamente.
1.14. Prohibido matar a otros jugadores que estén dentro de una casa desde fuera
No se puede matar a un jugador que está dentro de una casa privada si tú estás fuera y él dentro, ni al contrario, a menos que la puerta esté abierta. Si estás dentro de una casa, si puedes matar a el/los jugadores que allí se encuentren (a no ser que hayas utilizado un error del juego para entrar). Esta regla solamente afecta a las casas privadas de los jugadores, y no a las casas del mapeado.
Sentencia: Una semana de carcel sin fianza y habilidad utilizada al 0 (Magia, Tácticas/Habilidad con la espada...)
1.15. Prohibido mandar pages preguntando dudas
Si tienes dudas puedes acudir a nuestro servidor de Discord, sección novatos. Allí hay jugadores cualificados para responder tus dudas durante gran parte del día. Solo debes mandar pages cuando veas un error del juego o algo que debe ser corregido en la posición donde estás. Para problemas que necesitan una contestación por escrito, debe utilizarse el correo electrónico. La información de este punto está ampliada en la sección 7.2 de las Reglas.
Sentencia: Simplemente el page no será contestado, y si insistes, se te retirará la posibilidad de enviar pages.
1.16. No puedes entrar a jugar desde una dirección ip expulsada
No entres desde la ip de alguien que haya sido expulsado anteriormente. Si tienes dudas o no sabes si una persona ha sido expulsada y puedes entrar desde su ip, contacta con nuestro Staff en el servidor de Discord. Si entras desde una ip bloqueada, la cuenta que estés utilizando será bloqueada también, al infringir esta regla. Si un jugador expulsado quiere saber si puede volver a jugar (siempre que no se lo hayamos notificado ya), puede contactar con nuestro Staff. Esta regla se aplica también si te descuidas y averiguan tu contraseña, y alguien entra desde una ip bloqueada. En ningún caso se devolverá la cuenta. Los expulsados, aunque no tengan la ip bloqueada, no podrán jugar sin antes pedir permiso en la dirección antes mencionada. Si tenemos certeza de que alguien sin permiso, o con permiso denegado, que haya sido expulsado, está jugando, la cuenta utilizada será bloqueada de forma permanente.
1.17. Seguridad y mantenimiento de las cuentas
Si un jugador se descuida y alguien averigua su contraseña, sea por el método que sea (que el propio jugador la comunique, que le hackeen el ordenador, etc), será responsabilidad única y exclusiva del jugador. Cualquier pérdida producida por un acceso no autorizado a la cuenta no podrá ser reclamada. Nunca debes facilitar los datos de la cuenta a nadie. Ningún miembro del Staff te los pedirá. Aunque alguien te asegure que es del Staff y que necesita tu contraseña, no se la des. Es necesario prestar un poco de atención a estas cosas, ya que es muy sencillo tomar las medidas oportunas para que esto no suceda. Robar una cuenta es una infracción castigada con la mayor pena posible: expulsión de cuenta y dirección IP. Hay más información sobre esto en la sección Seguridad de la web. Una cuenta que haya sido robada o su contraseña extraviada, podrá ser recuperada escribiéndonos a desde la dirección de correo desde la que registraste la cuenta. No será posible recuperar la cuenta mediante ningún otro método.
Así mismo, una cuenta desaparecerá por desuso si lleva sin usarse más de 90 días, a menos que la cuenta tenga más de 1000 horas jugadas. Por supuesto, no se contempla como una infracción cometida por el jugador, pero se debe tener cuidado con esto para no perder la cuenta, ya que si desaparece por desuso en ningún caso podrá ser restablecida. Para que esto no ocurra, deberás entrar con la cuenta al menos una vez cada 90 días. Aunque la cuenta tenga más de 1000 horas jugadas, las propiedades (sedes, casas, etc) que ocupen espacio público, podrán ser retiradas si la cuenta no se utiliza durante más de 90 días, recuperando el servidor este espacio y perdiendo su anterior propietario cualquier derecho sobre esa zona. La regla de los 90 días no se aplica si el jugador tiene una suscripción Premium.
1.18. Mantener en todo momento el respeto a otros jugadores
No se aceptarán denuncias para esta infracción. Si un GM ve una discusión fuerte que lleve lenguaje ofensivo por una o ambas partes, quien lo haya usado será castigado con un insulto. Si una persona, por la razón que sea, utiliza lenguaje ofensivo para referirse a otra, y un GM lo ve, será castigada con un insulto. Cualquier discusión subida de tono en un lugar público del servidor se castigará con un insulto para ambas partes, incluso aunque no se utilicen explícitamente insultos en dicha discusión. Esto es un juego y ese tipo de cosas no tienen cabida aquí.
Si ves que se te ha aplicado un insulto y no sabes por qué, por favor, no lo reclames. Si no quieres ser sancionado por esto, no faltes al respeto a otros jugadores. La reiteración puede llevar a la expulsión del juego. Los castigos serán normalmente estos, y no serán estos en casos excepcionales de insultos extremadamente ofensivos, racistas, etc, en los que se aplicarán penas mayores (dos insultos en lugar de uno, 4 días de cárcel sin fianza, 7 días de cárcel sin fianza o expulsión del juego):
Primer insulto: 12 horas sin poder hablar en el juego.
Segundo insulto: 24 horas sin poder hablar en el juego.
Tercer insulto: 72 horas sin poder hablar en el juego.
Cuarto insulto: 4 días de cárcel sin fianza.
Quinto insulto: 7 días de cárcel sin fianza.
Sexto insulto: Expulsión del juego.
Se podrá comprobar cuantos insultos se han realizado con el comando ".insultos". Te dirá por cuantos insultos has sido sancionado hasta el momento, y cual sería tu próxima pena de volver a descubrirte habiendo insultado a alguien.
Se podrá rebajar en uno (1) la cuenta de insultos colaborando con el servidor. Se permitirá rebajar un punto de insultos por 3 € de colaboración.
También se podrá rebajar un punto en la cuenta de insultos por 8 puntos de la piedra de premios de eventos.
1.19. En torneos y eventos automáticos
Queda prohibida la entrada a torneos y eventos automáticos si no se piensa participar activamente. También queda prohibido actuar de forma que perjudique o moleste a otros jugadores. Actos como entrar a un torneo o evento automático y quedarse parado, atacar a los miembros del mismo equipo o perjudicar al bando o equipo al que se pertenezca serán severamente castigados. Los miembros del Staff no pueden presenciar todos los eventos, está claro, pero algunos de ellos si serán controlados, y se penarán duramente acciones parecidas o iguales a las mencionadas.
1.20. Comercio de bienes y servicios
Queda terminantemente prohibido el comercio de bienes y servicios del juego a cambio de bienes y servicios reales por parte de los jugadores. Si un jugador ofrece, negocia o lleva a cabo un intercambio de bienes o servicios reales en intercambio de bienes o servicios del juego será expulsado, incluso aunque solo esté ofreciendo un trato y nunca se llegue a llevar a cabo.
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5- Sobre casas, caminos, entradas a lugares públicos y los propios lugares públicos
5.1. No bloquear caminos, senderos o entradas a lugares
Las casas no pueden colocarse demasiado cerca de ciertos lugares. Tampoco se puede colocar un edificio de forma que impida el paso (se considera impedir el paso cuando hay menos de dos cuadros libres para pasar). Además, no podrá edificarse de forma que la nueva casa tape la fachada de otra casa, o tape cualquier lugar especial de los listados más abajo. Incluso aunque se respete la distancia mínima, la fachada de la casa no podrá impedir la visibilidad de estos lugares.
Lista con las distancias mínimas de las edificaciones con respecto a lugares especiales:
Caminos: 5 pasos
Minas: 20 pasos
Mazmorras: 20 pasos
Ciudades: 20 pasos
Cementerios: 20 pasos
Decoración del mapa: 20 pasos
Monstruos importantes del juego: 20 pasos
Edificaciones especiales (sedes de clanes, etc): 5 pasos
Sentencia: Dependerá de la distancia a la que se haya colocado la edificación. Si está cerca de respetar la distancia mínima se avisará previamente con cartel en el lugar, y si no se retira la edificación en unos días, se eliminará la construcción.
Si la distancia mínima no se respeta en absoluto, se eliminará el edificio sin aviso previo.
5.2. No edificar bloqueando la casa de otra persona ni la propia
No está permitido tapar la entrada y/o la fachada de la casa de otro jugador. Será necesario respetar una distancia prudente entre una casa y otra como para no resultar molesta para el primer dueño. Tampoco puedes poner una casa si tu propia fachada queda tapada por una casa que estaba anteriormente colocada. No solo es por estética, sino por asegurar que se puede pasar de forma cómoda entre todas las casas. Cualquier casa que obstruya el paso será demolida sin previo aviso.
Sentencia: Si molesta, pero no obstruye el paso, se avisará para que el dueño la pueda retirar. Si obstruye o impide el paso, o tapa por completo un vendedor o el cartel de la casa propia o de otro jugador, se eliminará directamente.
5.3. No entrar a casa de otras personas usando un error del juego (bug)
Sentencia: Sea el error que sea, la sanción será la expulsión del juego.
5.4. No invocar animales o murallas dentro de las casas ajenas
Está prohibido invocar animales o murallas desde fuera hacia dentro de una casa y viceversa, a no ser que la puerta esté abierta y se utilice ese hueco para realizar la invocación.
Sentencia:
Animales: Magia a 0 y 1 semana de cárcel. 2ª infracción: expulsión del juego.
Murallas:
Muro de piedra: 2 Horas de Cárcel
Muro de fuego, muro de veneno, muro de parálisis...: 1 día de cárcel por cada barrera.
5.5. No almacenar animales en las casas ni en lugares públicos
No se pueden almacenar animales en lugares públicos, bien sea solo para almacenar o para macrear la habilidad de Doma. Quien sea sorprendido realizando dicho almacenamiento, será severamente castigado, con penas de una semana de cárcel sin fianza y bajada de la habilidad de Doma o expulsión del juego si hay reiteración. No pueden almacenarse en ningún lugar, pero por mencionar algún ejemplo tenemos islas, penínsulas bloqueadas de alguna forma, etc. Tampoco se puede dejar al jugador macreando Doma en un spawn de un NPC, pues de este spawn comenzarían a aparecer decenas de animales, y quedarían almacenados. Al macrear esta habilidad el jugador deberá matar a todos los animales, sin permitir que se acumulen debido a su acción.
Solo se puede tener un animal dentro de la casa por cada 50k del precio de esta, y un máximo de 5, a menos que sea una casa vendida por en calidad de establo, que requerirá un cartel identificativo colocado por el Staff. En este último caso podrá tener 10 animales. Los vendedores personales también cuentan como animales en el cómputo de este límite. La siguiente tabla te ayudará a saber cuantos puedes tener. Las casas que no cumplan esto serán borradas sin aviso.
| Casa | Precio | Animales |
|---|
| Casita de (*) | 50k | 1 |
| Casa de Tres Habitaciones | 175k | 3 |
| Casa de dos Plantas de (*) | 225k | 4 |
| Torre | 700k | 5 |
| Fuerte | 1100k | 5 |
| Castillo | 1600k | 5 |
| Herrería Grande | 210k | 4 |
| Almacén de Trigo | 90k | 1 |
| Tiendecita de (*) | 72k | 1 |
| Villa de Dos Plantas | 160k | 3 |
| Caserón con Patio de Arenisca | 110k | 2 |
| Casa de dos Plantas de Madera | 112k | 2 |
| Caserón con Patio de Marmol | 220k | 4 |
| Torre de Magia | 110k | 2 |
| Cualquier Barco | | 1 |
| Casa vendida en calidad de establo (necesita cartel que lo acredite) | | 10 |
| Cualquier otra casa propia del mundo (que no se utilice un derecho para colocarla) | | 5 |
5.6. No almacenar objetos en el suelo de las casas
No puedes tener tu casa llena de objetos innecesarios, deberás tenerlos en cofres. La casa que tenga una cantidad exagerada de objetos innecesarios por el suelo será borrada sin aviso.
5.7. No poner la casa encima de un respawn ni encerrar respawns en casa
No puedes edificar tu casa encima de un respawn de cualquier NPC. Si ves que, tras edificar, aparecen NPCs dentro de tu casa, debes retirar la casa inmediatamente y ubicarla en otro sitio, puesto que estarás infringiendo esta norma. La casa que sea edificada encima de un respawn, y no se retire inmediatamente, será borrada sin aviso.
Si se ve que claramente alguien está aprovechándose de un respawn poniendo su casa encima o llevándolo hasta ella para "privatizarlo" la casa será borrada sin aviso. En el caso de un respawn de un enemigo importante o de enemigos únicos se impondrá una sanción, más o menos importante según la importancia del enemigo, al dueño de la casa, sea él o no quien ha metido el respawn dentro de la casa (ya que ponerlo encima tiene que haber sido el obligatoriamente). El castigo será de 1 día a 1 semana de cárcel. Si hubiese reincidencia, la sanción sería mayor.
5.8. No puedes reclamar ningún objeto de una casa retirada
Si se te olvida quitar algo antes de retirar tu casa, no podrás reclamarlo. El Staff no podrá devolverte el objeto. Cuando una casa es retirada, todos los objetos de su interior desaparecen, sean lo que sean (piedras de clan, cofres, objetos de casa...). Esta regla incluye objetos de colaboración, ya que es imposible que quites una casa sin querer. También incluye el caso en el que la casa no es retirada voluntariamente, sino que desaparece por no haber pagado los impuestos, o es demolida por infringir las reglas de edificación.
5.9. No se pueden poner más de dos casas formando una barrera
A menos que sea en una zona de tu propiedad, no está permitido colocar más de 2 casas sin dejar al menos dos pasos de separación entre ellas. En el caso de las edificaciones más grandes (torres, fuertes y castillos), no se podrá poner ninguna casa tocando con el primer edificio, para evitar que se corte el paso. En caso de que se incumpla esta norma, la última casa colocada será demolida de forma inmediata.
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7- Reglas para tratar con GMs y miembros del Staff
7.1.- Respeto a los miembros del Staff
Si un jugador falta al respeto a un miembro del Staff, será expulsado del juego. El Staff tiene un trato de respeto con todos los miembros de la comunidad, así que pedimos el mismo trato para nosotros. Se considera falta de respeto también discutir las decisiones de los miembros del Staff. El Staff vela por el buen funcionamiento del juego y que no va a tomar ninguna decisión que pueda perjudicar al servidor o a sus jugadores, por lo que se presume su buena intención. Meditamos lo suficiente todas las decisiones y no encarcelamos a ningún jugador sin un motivo justificado. Discutir una sanción podrá llegar a ser considerado una falta de respeto si se discute insistentemente, pues los miembros del Staff tienen la preparación suficiente para tomar correctamente ese tipo de decisiones.
7.2.- Funciones de los miembros del Staff
Los miembros del Staff son personas, no máquinas, por lo que no pueden atender el juego las 24 horas del día. Es importante que los jugadores tengan presente que los miembros del Staff son pocos y los jugadores muchos, por lo que no se puede pretender tener a un GM pendiente de problemas que no son de su competencia. Los GMs están para que el juego funcione bien en general, y no para resolver problemas o dudas individuales. Para esas funciones, se podrá acudir al foro. De no ser así, necesitaríamos a un GM pendiente de cada jugador, cosa que no es posible.
Si necesitas ayuda de un miembro del Staff, hay dos formas por las que puedes contactar con nosotros. La primera es a través de nuestro servidor de Discord. La segunda forma es enviarnos un mensaje (page) dentro del juego. Solo debes enviar un page dentro del juego si necesitas que un miembro del Staff resuelva un problema, pero no requieres de una respuesta. Si necesitas de una respuesta verbal para resolver tu problema, es imprescindible que nos escribas por correo. La función de los pages es avisar de algo. Por tanto, si el miembro del Staff que lo atienda debe ir a un lugar en concreto dentro del juego, es imprescindible que envíes el page desde esa ubicación. Los miembros del Staff no pueden ayudarte en los siguientes casos (por lo que un envío de un page en estos casos infringe las reglas). Enviar un page por una de estas razones de forma reincidente conllevará la suspensión de la posibilidad de enviar pages dentro del juego, reduciéndose la atención que se te prestará exclusivamente al sistema de correo electrónico. Razones por las que no puedes enviar un page:
- Dudas, preguntas, sugerencias, o asuntos de colaboración. Solo se puede enviar un page para avisar de un problema en el juego.
- Quieres que te ayuden a hacer algo en el menú de tu casa. Mientras que el menú funcione correctamente, tu debes poder hacer todo.
- Perdiste las llaves de tu casa. En este caso, necesitas un cerrajero, no un miembro del Staff.
- Tu casa ha desaparecido y no sabes por qué. Solo puede haber tres motivos para su desaparición: O estaba mal colocada, o no pagaste los impuestos durante más de un mes, o no hiciste doble click en el cartel después de colocar la casa para ser reconocido como el propietario (dispones de 24 horas para esto último).
Si un miembro del Staff ha eliminado tu casa, ha sido porque incumplía alguna norma. Puedes revisar las normas para colocación de casas más arriba y ver si tu casa incumplía alguna de ellas. Las causas más comunes por las que "desaparecen" las casas son porque al ponerla no hiciste doble click en el cartel, y entonces la casa no fue reconocida como de tu propiedad, o porque no pagaste los impuestos (abajo en el menú) durante 30 días.
- Te ha desaparecido algún objeto de tu mochila, banco o casa. Los objetos no desaparecen. En este caso lo más probable es que lo hayas metido en alguna bolsa o cofre sin haberte dado cuenta, o al intentar mover una bolsa o cofre que pesara demasiado se te cayó al suelo sin darte cuenta. Debes tener cuidado con eso.
- Has perdido puntos en habilidades o atributos. Las posibilidades de que suceda algo así son muy remotas. No obstante, si estás completamente convencido de que ha habido un error, debes enviarnos un correo explicando lo sucedido y lo comprobaremos.
- Alguien te ha insultado. Siempre puedes ignorar a este jugador sea cual sea el método a través del cual te han insultado.
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